POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Política de privacidad de la tienda Almeria

Bienvenido a nuestra política de privacidad.

1. Información importante y quiénes somos

Sobre nosotros

https://www.udalmeriastore.com/ un sitio web gestionado por J. Carter Sporting Club Ltd, [con el nombre comercial Castore Sportswear].  J. Carter Sporting Club Ltd es una sociedad limitada registrada en Inglaterra con el número de registro de la sociedad 09670915 y el número de identificación fiscal GB 220 5568 30 (en adelante, «Castore», «nosotros» y «nuestro» en esta política de privacidad).  Nuestra dirección fiscal es: 1 Central Street, Manchester, M2 5WR.

Propósito de esta política de privacidad

1. J. Carter Sporting Club Ltd respeta tu privacidad y se compromete a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad te informará sobre cómo nos ocupamos de tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web (independientemente de desde dónde lo visitas) y te expondrá tus derechos de privacidad, además de darte a conocer cómo te protege la ley.

Consulta el glosario para entender el significado de algunos términos que se utilizan en esta política de privacidad. Esta política de privacidad pretende proporcionarte información sobre cómo Almeria recopila y procesa tus datos personales cuando utilizas este sitio web, incluido cualquier dato que proporciones a través de este sitio web al registrarte para nuestro boletín informativo, al comprar un producto, al crear una cuenta con nosotros o al participar en un concurso, por ejemplo.

Este sitio web no es apto para menores de edad, por lo tanto, no recopilamos deliberadamente datos de menores.

Es imprescindible que leas esta política de privacidad, además de otras políticas de privacidad o de tratamiento justo que podamos proporcionar en determinadas ocasiones, sobre los datos personales que recopilamos y procesamos, para así estar bien informado sobre cómo utilizamos tus datos. Esta política de privacidad se complementa con otros avisos y otras políticas de privacidad. No pretende anularlas.

Controlador

Castore es el controlador y responsable de tus datos personales.

Hemos designado a un administrador de privacidad de los datos, el cual es responsable de supervisar las preguntas relacionadas con esta política de privacidad. Si tienes alguna pregunta acerca de esta política de privacidad, ya sea incluso cualquier solicitud para ejercer tus derechos legales, ponte en contacto con el administrador de privacidad de los datos mediante los datos de contacto que aparecen a continuación.

Detalles de contacto

Si tienes alguna pregunta acerca de esta política de privacidad o de nuestras prácticas de privacidad, ponte en contacto con nuestro administrador de privacidad de los datos por correo electrónico en concierge.almeria@castore.co.uk

Tienes derecho a presentar una reclamación en cualquier momento en la Oficina del Comisionado de Información (Information Commissioner's Office o ICO, por sus siglas en inglés), el organismo regulador del RU para asuntos relacionados con la protección de datos (www.ico.org.uk). No obstante, te agradeceríamos que nos dieras la oportunidad de abordar tu problema antes de acudir a la ICO. Ponte en contacto con nosotros en primer lugar.

Cambios en la política de privacidad y tu deber de informarnos sobre los cambios

Revisamos periódicamente nuestra política de privacidad. Esta versión se actualizó por última vez el 08/03/2022.

Es importante que los datos personales que conservemos de ti sean correctos y estén actualizados. Mantennos informados si tus datos personales cambian mientras estás relacionado con nosotros.

Enlaces de terceros

Este sitio web puede incluir enlaces a sitios web, complementos y aplicaciones de terceros. Al hacer clic en dichos enlaces o habilitar dichas conexiones, es posible que permitas a terceros recopilar o compartir datos tuyos. No controlamos los sitios web de terceros ni nos hacemos responsables de sus declaraciones de privacidad. Si sales de nuestro sitio web, te animamos a que leas la política de privacidad de cada sitio web que visites.

1. Los datos que recopilamos sobre ti

Los datos personales, o información personal, implican cualquier información sobre una persona, a partir de la cual se pueda identificar a esa persona. Esto no incluye datos en los que la identidad se ha eliminado (datos anónimos).

Podemos recopilar, utilizar, guardar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre ti y que se agrupan de la siguiente manera:

• Los datos de identidad incluyen lo siguiente: nombre, apellidos, nombre de usuario o identificador parecido, fórmula de tratamiento y fecha de nacimiento.
• Los datos de contacto incluyen lo siguiente: dirección de facturación, dirección de entrega, dirección de correo electrónico y números de teléfono.
• Los datos financieros incluyen lo siguiente: cuenta bancaria y detalles de la tarjeta de pago.
• Los datos de transacción incluyen lo siguiente: detalles sobre pagos que recibes o efectúas y otros detalles de productos que has adquirido de nosotros.
• Los datos técnicos incluyen lo siguiente: la dirección del protocolo de internet (IP), tus datos de inicio de sesión, el tipo de navegador y su versión, la configuración de tu huso horario y la ubicación, los tipos de complementos del navegador y sus versiones, el sistema operativo y la plataforma y otras tecnologías de los dispositivos que utilizas para acceder a este sitio web.
• Los datos del perfil incluyen lo siguiente: tu nombre de usuario y la contraseña, compras y pedidos que has hecho, cualquier caso en el que se haya rechazado tu pago, cualquier reclamación que hayas presentado, tus intereses, tus preferencias, tus opiniones y tus respuestas a encuestas.
• Los datos de uso incluyen lo siguiente: información acerca de cómo utilizas nuestro sitio web y nuestros productos y servicios.
• Los datos publicitarios y de comunicación incluyen lo siguiente: tus preferencias acerca de recibir publicidad de nosotros y de terceros y tus preferencias de comunicación.

También recopilamos, utilizamos y compartimos datos agregados , como datos estadísticos o demográficos para cualquier finalidad. Los datos agregados podrían obtenerse de tus datos personales, pero legalmente no se consideran datos personales en sí, ya que dichos datos no revelarán directa o indirectamente tu identidad. Por ejemplo, podemos agregar tus datos de uso para calcular el porcentaje de usuarios que accede a una función específica del sitio web. Sin embargo, si combinamos o vinculamos los datos agregados con tus datos personales de tal manera que puedan identificarte directa o indirectamente, trataremos los datos combinados como datos personales, los cuales se utilizarán conforme a esta política de privacidad.

No recopilamos ninguna categoría de datos personales sobre ti (esto incluye detalles sobre tu etnia u origen, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, ideología política, afiliación sindical, información personal sobre tu salud y datos genéticos y biométricos). Tampoco recopilamos ningún tipo de información acerca de condenas penales ni de delitos.

Si no se proporcionan los datos personales

Si tenemos que recopilar datos personales por ley o por cuestiones del contrato que tenemos contigo y no los proporcionas cuando se te solicitan, no podremos cumplir el contrato que tengamos o que estemos intentando llevar a cabo (por ejemplo, ofrecerte bienes o servicios). En ese caso, podemos cancelar un producto o servicio que te estemos ofreciendo, pero te avisaremos en su momento si eso ocurre.

1. ¿Cómo se recopilan tus datos personales?

Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos facilitados por ti y sobre ti. Los métodos son los siguientes:

• Interacciones directas. Puedes proporcionarnos tu identidad y tus datos de contacto y financieros al cumplimentar formularios o al comunicarte con nosotros por correo ordinario, teléfono, correo electrónico, por nuestra función de chat en línea, redes sociales o de otro modo. Esto incluye los datos personales que proporcionas cuando:

• solicitas nuestros productos o servicios;
• creas una cuenta en nuestro sitio web;
• te suscribes a nuestro servicio o a nuestras publicaciones;
• solicitas que te enviemos publicidad;
• participas en un concurso, promoción o encuesta; o
• nos escribes una opinión o contactas con nosotros.
  • Tecnologías o interacciones automatizadas. Cuando interactúas con nuestro sitio web, recopilamos automáticamente datos técnicos sobre tu equipo, las acciones de tu navegador y patrones. Recopilamos estos datos personales mediante cookies, registros del servidor y otras tecnologías parecidas. También recibimos datos técnicos sobre ti si visitas otros sitios web que empleen nuestras cookies. Consulta nuestra política de cookies para obtener más detalles.
  • Terceros o fuentes públicamente disponibles. Recibiremos datos personales tuyos de terceros como los que aparecen a continuación:
    • Datos técnicos de terceros:
  • proveedores de análisis como Google, con sedes fuera del RU; y
  • datos de efectividad de la publicidad, además de otros datos procedentes de plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram y Twitter, con sedes fuera del RU.
    • Datos de contacto, financieros y de transacción de proveedores de servicios técnicos, de pago y de reparto.
    • Datos de identificación, de contacto y de publicidad y comunicaciones procedentes de empresas de márquetin y gestores de datos para fines publicitarios.

1. Cómo utilizamos tus datos personales

Solo utilizaremos tus datos personales cuando la ley nos permita hacerlo. Con mayor frecuencia, utilizaremos tus datos personales en las circunstancias siguientes:

• Si tenemos que llevar a cabo el contrato que vamos a efectuar o que ya hemos efectuado contigo.
• Si es preciso para nuestro interés legítimo (o los de un tercero) y tus intereses y derechos fundamentales no se anteponen a dichos intereses.
• Si tenemos que cumplir con una obligación legal.
• Si nos has dado tu consentimiento para procesar los datos (normalmente no nos amparamos en el consentimiento como base legal para procesar tus datos personales, aunque te pediremos tu consentimiento antes de enviar tus datos de contacto a nuestros socios comerciales o a terceros para fines publicitarios).

Socios comerciales

• Si has dado tu consentimiento, podemos compartir tu información personal con terceros para sus propios propósitos («socios comerciales») (o sus proveedores de servicio), como por ejemplo, fines publicitarios. En muchos casos, compartir está relacionado con nuestro funcionamiento como sitio web, como compartir tu información personal con un socio comercial si compras productos de ese socio comercial desde nuestra página. Puedes contactar con nosotros para cancelar la opción de compartir en determinados casos. Sin embargo, no controlamos cómo utilizan y comparten tus datos los socios comerciales cuando los reciben. Tendrás que contactar directamente con dichos socios comerciales para obtener información sobre sus prácticas de privacidad o para ejercer tus derechos (incluido el de si quieres cancelar la opción de recibir correos electrónicos más adelante de un socio comercial).

• Trabajamos con Epsilon Abacus (registrada como Epsilon International UK Ltd), una empresa que gestiona Abacus Alliance en nombre de distribuidores y organizaciones benéficas del RU. Los distribuidores participantes intervienen en las siguientes categorías: prendas de vestir, artículos de colección, alimentación y vino, jardinería, aparatos y ocio, salud y belleza, productos del hogar, decoración de interiores y viajes.

• También podemos compartir tu nombre, domicilio, dirección de correo electrónico e historial de transacciones con analistas de selección de datos, agencias de segmentación y clasificación de datos, agencias de publicidad por correo electrónico y agencias de modelización de clientes potenciales. Esto nos ayuda a analizar nuestra base de clientes, a identificar a posibles clientes nuevos y a enfocar nuestra publicidad de manera más relevante para nuestros clientes. En todos los casos, proporcionamos únicamente la información que necesitan para llevar a cabo su labor.

Si has dado tu consentimiento para recibir comunicaciones publicitarias, también utilizaremos los servicios que ofrecen Google, Facebook, Twitter, Instagram y otras plataformas de redes sociales para adaptar mejor nuestras comunicaciones comerciales y para una publicidad específica. Esto quiere decir que podemos compartir detalles de clientes ya existentes con terceros para crear un público «parecido». Lo hacemos para crear una imagen mejorada del tipo de personas que pueden estar interesadas en nuestros productos y para centrar nuestras actividades publicitarias en esas personas. Esta actividad publicitaria puede producirse en uno de nuestros sitios web o en otros sitios web que visites, incluidos los de redes sociales.

Desde Facebook, recibimos reflexiones acerca de la eficacia de nuestras campañas de publicidad que usted percibe en nuestro sitio y en los canales sociales. Esto nos ayuda a focalizar mejor la publicidad.

Si desea más información sobre cómo se puede transmitir su información personal y las salvaguardias aplicadas, póngase en contacto con concierge.almeria@castore.co.uk. Puede tener el derecho de objetar a que su información personal se use de esta manera (consulte «Cómo ejercer sus derechos» a continuación). 

Haga clic aquí para conocer más detalles sobre los tipos de bases legales en las que nos fundamentamos para procesar los datos personales.

1. Con qué propósitos usaremos sus datos personales

A continuación, hemos expuesto, en formato de tabla, una descripción de todas las maneras en que pensamos usar sus datos personales, y en qué bases legales nos fundamentamos para ello. También indicamos, cuando procede, cuáles son nuestros legítimos intereses.

Tenga en cuenta que podemos procesar sus datos personales de acuerdo con más de un fundamento jurídico, dependiendo del propósito específico con el que usemos sus datos. Póngase en contacto con nosotros si necesita información acerca del fundamento legal específico en el que nos basamos para procesar los datos personales cuando en la tabla siguiente se indique más de un fundamento.

1. Marketing

Nos esforzamos por ofrecerle opciones relativas a determinados usos de los datos personales, en particular, acerca del marketing y la publicidad.

Nuestras ofertas promocionales

Podemos usar sus Datos de Identidad, Contacto, Técnicos, Uso y Perfil para formarnos una idea de cuáles son, en nuestra opinión, sus deseos, necesidades o intereses. Así es cómo decidimos qué productos, servicios y ofertas le pueden interesar (a esto le llamamos marketing).

Recibirá nuestras comunicaciones de marketing si nos ha solicitado información o nos ha comprado artículos y no se ha dado de baja de la recepción de ese marketing.

Marketing de terceros

Le pediremos su consentimiento de suscripción única explícito antes de compartir sus datos personales con cualquier Tercero Externo con propósitos de marketing.

J. Carter Sporting Club Ltd toma precauciones para garantizar la seguridad de su Información Personal, incluyendo garantizar que nuestros proveedores de servicios de terceros protejan la seguridad de su Información Personal. No obstante, no podemos garantizar que los piratas informáticos o el personal no autorizado no accedan a su Información Personal a pesar de nuestros esfuerzos. Debe tener en cuenta que al usar el Servicio, su información pasará por infraestructuras de terceros que no están bajo nuestro control (tales como la plataforma de envío de correos electrónicos/sms de un tercero o la red de su operador).

Cómo darse de baja

Tiene la opción de dejar de recibir nuestros correos electrónicos de marketing a través del enlace para darse de baja situado en la parte inferior de cada correo que le enviamos, o poniéndose en contacto con el equipo de Atención al Cliente en concierge.almeria@castore.co.uk . También tiene la opción de dejar de recibir nuestros mensajes de texto siguiendo las instrucciones del mensaje de texto o poniéndose en contacto con el equipo de Atención al Cliente en concierge.almeria@castore.co.uk .

Si desea cambiar la información de usted que hemos registrado o si desea modificar sus preferencias de marketing o darse de baja por completo, puede hacerlo poniéndose en contacto con el equipo de Atención al Cliente en concierge.almeria@castore.co.uk .

Puede solicitarnos que dejemos de enviarle mensajes de marketing en cualquier momento, siguiendo los enlaces para darse de baja que encontrará en cualquier mensaje de marketing que le enviemos o poniéndose en contacto con nosotros en cualquier momento.

Si desea retirar su consentimiento para el marketing de uno de nuestros Socios Comerciales u Otros Terceros, póngase en contacto directamente con concierge.almeria@castore.co.uk  y nos encargaremos de comunicarles que ha retirado su consentimiento. No obstante, una vez que un Socio Comercial u Otro Tercero ha recibido sus datos, no podemos controlar cómo usan o comparten su información; por consiguiente, también debería ponerse en contacto con ellos directamente.

Si decide dejar de recibir estos mensajes de marketing, su decisión no se aplica a los datos personales que hemos recibido como consecuencia de una compra de producto/servicio, un registro de garantía, una experiencia de producto/servicio u otras transacciones.

1. Klarna

Para ofrecerle las opciones de pago de Klarna, pasaremos a Klarna determinados aspectos de su información personal, tales como los detalles de contacto y de pedido, para que Klarna determine si cumple los requisitos de sus opciones de pago y personalice las opciones de pago para usted.
 
Aquí puede encontrar Información general sobre Klarna. Sus datos se tratan de acuerdo con la ley de protección de datos aplicable y de acuerdo con la información de la política de privacidad de Klarna.

1. Cambio de propósito

Sus datos personales solo se usarán con el propósito con el cual los recabamos, a menos que consideremos de forma razonable que necesitamos usarlos por otro motivo y que ese motivo sea compatible con el propósito original. Si desea que le expliquemos por qué el procesamiento con el nuevo propósito es compatible con el propósito original, póngase en contacto con nosotros.

Si necesitamos usar sus datos personales con un propósito distinto, nos comunicaremos con usted y le explicaremos las bases legales que nos permiten actuar así.

Tenga en cuenta que podemos procesar sus datos personales sin su conocimiento o consentimiento, de conformidad con las normas anteriores, en los casos en que la ley así lo exija o permita.

1. Divulgaciones de sus datos personales

Podemos compartir sus datos personales con los Terceros Externos indicados a continuación, con los propósitos expuestos en la tabla proporcionada en «Con qué propósitos usaremos sus datos personales”.

• Socios Comerciales que se exponen en el  Glosario.
• Proveedores de Servicios Básicos de Terceros que se exponen en el  Glosario.
• Otros Terceros, tales como Klaviyo, plataforma de marketing en línea, cuyos detalles se exponen en el  Glosario.
• Terceros a quienes podemos decidir vender, transferir o fusionar partes de nuestros negocios o nuestros activos. De forma alternativa, podemos intentar adquirir otros negocios o fusionarnos con estos. Si se produce algún cambio en nuestro negocio, los nuevos propietarios pueden usar sus datos personales de la misma manera que se expone en esta política de privacidad.

Exigimos que todos los terceros respeten la seguridad de sus datos personales y que estos sean tratados de acuerdo con la ley.

No permitimos que nuestros Proveedores de Servicios Básicos de Terceros usen sus datos personales con sus propios propósitos, y solo permitimos que procesen sus datos personales con propósitos específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

Solo compartiremos sus datos personales con nuestros Socios Comerciales o con Otros Terceros con propósitos de marketing si nos ha dado su consentimiento para hacerlo.

1. Transferencias internacionales

Algunos de los terceros que procesan sus datos están establecidos fuera de GB; por consiguiente, el procesamiento de sus datos personales conllevará una transferencia de datos fuera de GB.

Siempre que transfiramos sus datos personales fuera de GB, nos aseguraremos de que se ofrezca un grado de protección similar para estos, procurando que se implemente al menos una de las siguientes salvaguardias:

• Solo transferiremos sus datos personales a países que se considera que proporcionan un nivel adecuado de pr"